Politique de confidentialité

Chez Plombier Lachine, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Nous nous engageons à respecter votre vie privée conformément aux lois en vigueur au Québec et au Canada. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web plombierlachine.ca ou que vous faites appel à nos services.

1. Collecte des renseignements

Nous recueillons uniquement les renseignements personnels nécessaires pour :

• répondre à vos demandes de soumission ou de contact ;

• organiser un rendez-vous pour une intervention de plomberie ;

• améliorer nos services et notre expérience utilisateur.

Les données collectées peuvent inclure : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse courriel, adresse de résidence ou de commerce, type de service demandé.

2. Utilisation des données

Les renseignements personnels collectés sont utilisés exclusivement pour :

• vous contacter en lien avec votre demande initiale ;

• fournir nos services de plomberie résidentielle ou commerciale à Lachine (Montréal, QC) ;

• vous transmettre une soumission personnalisée.

Nous n’utilisons jamais vos données à d’autres fins commerciales.

3. Consentement

En remplissant un formulaire sur notre site ou en nous contactant par téléphone, vous consentez expressément à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements selon les modalités de la présente politique.

4. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à l’exécution des services ou aux obligations légales. Elles sont ensuite supprimées de façon sécuritaire.

5. Sécurité

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre :

• la perte ;

• le vol ;

• l’accès non autorisé ;

• la divulgation ou la modification.

6. Accès et modification

Vous avez le droit de demander l’accès à vos renseignements personnels, de les corriger ou de les supprimer en tout temps en nous contactant

7. Témoins de connexion (cookies)

Notre site peut utiliser des cookies pour analyser l’utilisation du site et améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou gérer les cookies.

8. Modifications à la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec une date de révision.